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Dez 10

Swiss IT Media übergibt Hersteller-Awards (updated 13.12.)

Wie bereits berichtet hat Brack Electronics einen Preis eingeheimst, und zwar den als besten Schweizer Hersteller für Clients und Server. Gestern haben Verlagsleiterin Ursula Bettio und «Swiss IT Reseller»-Chefredaktor Marcel Wüthrich uns den Preis mitgebracht.

v.l.: Roland Brack, CEO, Malte Polzin, Leiter Marketing, Marcel Wüthrich, Chefredaktor Swiss IT Magazine

Als Importeur für Synology durften wir auch den Hersteller-Award für Synology als Bestbenoteter in der Kategorie Netzwerk und Speicher entgegen nehmen. Vielen Dank, liebe Swiss IT Media GmbH!

Bei der Endkundenbefragung haben 147 Teilnehmer 1598 Einzelbewertungen abgegeben. Brack Electronics hat sich gegen 29 weitere Client- und Server-Hersteller durchgesetzt. In den vier Bewertungsdimensionen Qualität, Preis-Leistung, Service und Support sowie Design und Usability haben Brack.ch-Computer die Gesamtnote 8.10 erhalten. Der Schnitt aller Hersteller betrug 7.23. Brack punktete vor allem bei Preis-Leistung und bei Service/Support. Synology musste sich gar gegen 43 Konkurrenten in der Kategorie Netzwerk und Storage behaupten – die NAS von Synology liegen mit 7.89 Punkten 0.29 Punkte über dem Gesamtdurchschnitt der Kategorie. Synologys Bemühungen um ein fortschrittliches Benutzer-Interface hat sich ausgezahlt, gab doch vor allem die Bewertungsdimension Design und Usability den Ausschlag für den Sieg.

Bei der Befragung von IT-Händlern haben 293 auf ihre Teilnahmeberechtigung überprüfte Teilnehmer 2472 gültige Bewertungen abgegeben. 30 Client- und Server-Hersteller bzw. 55 Netzwerk- und Storage-Hersteller kämpften jeweils mit Brack.ch und Synology um die Gunst der Schweizer IT-Fachhändler. Die Händler vergaben Noten in den Bewertungsdimensionen Qualität, Preis-Leistung, Service und Support, Schulung und Zertifizierung, Marketing, Logistik und Handelstreue. Brack.ch belegt mit einer Gesamtnote von 7.89 den zweiten Rang. Auch Synology (Note 7.60) muss sich in seiner Kategorie nur einem Konkurrenten geschlagen geben.

In einer Sache waren sich übrigens Endkunden und Händler einig: das Killerkriterium bei einer Kaufentscheidung ist – nein, nicht der Preis – sondern die Qualität eines Produkts. Preis-Leistung folgt bei beiden Befragungen auf dem zweiten Platz.

Update 22.12.2010: Neuer Bericht bei Swiss IT Reseller.

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